テレワークするにもネット環境が…

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    JUGEMテーマ:修理・カスタマイズ


    2月29日せっかく4年に一度の記念にブログ更新しようと思っていたのに
    家に帰ってみると、昼からネットに繋がらないと言われ
    モデムや、ルーターの再起動やケーブルの抜き差しなど
    できることは全てしても、モデムの「Online」ランプは点かない3月28日。

     

    我が家のネット環境はケーブルテレビのJ:COM
    TVアンテナの関係から長々とこちらを使用し続けています。

    しょうがないので、翌朝(29日)9時にJ:COMのカスタマーサポートに電話して
    これまでの症状と、確認事項を説明してサービスマンに来てもらうことに
    残念ながら、早くても翌日3月1日の午後…とのこと

    これで、2月29日の更新は残念ながらできなかったのであります。

     

    午後からは、今まで使っていなかった電話線(J:COM PHONE)にも電話をつないでみて

    確認したところ、電話も不通でした。
    ということはモデムが原因ではなく、どうやらケーブル配線間での異常のようです。

     

    翌朝(3月1日)起きたら、スマホがWifiに繋がっているではありませんか?

    なぜ?
    テレビ(amazon prime youtube)も観れる!
    モデムの「Online」ランプは橙色?に点灯
    この色の説明が無い?でもネットは繋がってるよ(笑)

     

    午後2時過ぎサービスが到着
    サービスの人曰く、今は異常速度で繋がっているとのこと…(橙色)
    やはり配線の間にあった「ブースター電源ユニット」が怪しく
    「ずいぶん古くから入って(J:com)いるんですね」と言わしめた品物。
    ずいぶん以前に取り付け使用していたこの「ブースター電源ユニット」が原因でした。

    私も、これかな?とは思っていたのですが…


    新しい電源ユニット製品に取り替えてもらって再配線、速度チェックもして、
    「ネットは以前よりとても良い状態になりましたよ」って!
    電話も通話OK!

     

    他にも、最近J-COMのケーブルテレビ用受信機(STB)である

    Smart J:COM Box「Pioneer BD-V7704RJ」の番組表の反応がめちゃくちゃ遅くなった!

    これも関係しているの?と聞くと、
    「パイオニアは遅いですよ!」と即答!しかし、それどころではない状態だったと思う。
    その後、チェックしたところ以前の反応に戻ってました。これを遅いと言うらしい(なるほど)

     

    また、今後4K対応の受信機(STB)に交換しようかと思っていると聞いたところ、あれはダメです!
    「HUMAX」製品しか無く不具合が多く、我々の出動が増えすぎて評判悪いですと。

    現場の意見は貴重です(笑)なので、もう少し待ちます。

     

    J:COMの評判はイマイチですが、今の私には問題無く利用できていますがいつまで続くかは?

     

    今、SONY製品でまとめてるから次は「NURO光」かな
    SONYグループである「So-net」が提供する独自光回線です。
    独自光回線のため、最大速度2Gpbsの光回線・Wi-Fi 永年無料
    マンションも対応 (業界初の8階まで)で1人でも申し込み可能なのはいい!

     

    ということで一件落着だったのですが

    もう一つの問題であった「Amazon Echo Alexa」
    今まで繋がっていたバッファローのルーターと突然繋がらなくなくなり、

    何度も再接続を試みたものもできず断念し、しばらく放置していましたが、

    今回再度挑戦!
    やはりバッファローのルーターと繋がらない。
    なので今度はCATVの無線モデムにWifi接続したところ、繋がりました!?
    理由がよくわかりません!

    ちなみに、CATVの無線モデム(HUMAX HG100R-02JG)のWifi評判が悪いので、

    我が家はこの無線モデムから有線でバッファローのルーターに繋いでWifiを使っていました。


    と、長々とネット環境の話題でした。

    これが、29日にUPしようと思っていたものを
    本日29日付けで更新した理由です。

     


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